Обслуживание видеонаблюдения

Итак, вы установили видеонаблюдение в своём доме, офисе или на предприятии. Теперь можно спать спокойно? Вроде бы да – посторонние лица больше не проникнут на объект незаметно, или даже вовсе передумают совершать взлом, заметив камеры. Но расслабляться ещё рано. Почему? Давайте подумаем.

Как и любая техника, устройства видеонаблюдения подвержены износу, поломкам, не говоря уж о загрязнении. Но подпустить к камерам штатных уборщиц и электриков – значит погубить дорогостоящее оборудование. Не имея опыта обращения с ним, случайный человек сделает только хуже – и тогда вашему видеонаблюдению понадобится не просто плановое обслуживание, а полноценный ремонт. Угадайте, что обойдётся вам дороже?

Фирма-установщик чаще всего предоставляет бесплатную услугу гарантийного ремонта оборудования, но при этом предлагает ещё и заключить договор на обслуживание. Следует чётко понимать разницу между этими двумя понятиями: гарантийная починка или замена вышедших из строя устройств происходит в случае обнаружения производственного брака (реже – из-за повреждений оборудования во время доставки или ошибок представителей фирмы-установщика при монтаже).

То есть, когда вина за поломку по объективным причинам может быть возложена на продавца. Если же технику повредили какие-либо действия покупателя, а также погодные условия, порча вашего имущества посторонними лицами, перепады напряжения в электрической сети, гарантия вам ничем не поможет. Но все вышеперечисленные неприятности решает своевременное обслуживание видеонаблюдения.

Так что заключение договора на этот сервис – вовсе не излишняя мера. Из общей категории вы попадаете в VIP-список, а значит – самых ценных клиентов. То есть оказывать услуги вам будут в первую очередь, даже если другим заказчикам придётся немного подождать.

Обслуживание видеонаблюдения – эторешение технических проблем ещё до того, как они возникли.

Обслуживание видеонаблюдения:

• Плановое (с интервалом времени, оговоренным и одобренным обеими сторонами) осмотр сети с целью выявления возможных неполадок и «слабых звеньев».
• Проверка каждого элемента специальными тестерами на предмет стабильности работы электроники.
• Настройка резкости камер
• Починка неработающего оборудования или замена его новым
• Проверка целостности кабелей и разъёмов
• Экстренный выезд мастера на объект, если система видеонаблюдения прекратила работу
• Настройка и перенастройка элементов управления системы
• Проверка надёжности креплений камер
• Очистка оборудования от грязи: особенно актуально это для внешних камер, которые запылятся в неблагоприятных экологических условиях больших городов очень быстро
• Консультации сотрудников объекта, по телефону и лично, касаемо вопросов эксплуатации видеонаблюдения
• Модернизация и усовершенствование системы по желанию заказчика

В последнем случае закупка оборудования производится за счёт заказчика. Также в стоимость ежемесячной платы не входит ремонт, необходимость которого вызвана нарушениями правил эксплуатации видеонаблюдения , вандализма, стихийных бедствий.

Отдельно нужно сказать об обслуживании видеонаблюдения, удалённо. Это услуга достаточно популярна, так как заказчик может находиться в командировке, либо отсутствовать по любой другой причине, но желает иметь доступ к камерам для личного контроля: к примеру, на предприятиях, где практикуют тайную видеосъёмку с целью предотвращения случаев краж или халатности со стороны сотрудников. Тогда система безопасности становится технически связана с информационными коммуникациями. Дабы избежать разногласий между фирмами, обслуживающими видеонаблюдение и обслуживающими кабельную сеть объекта, лучше заключать договора с компанией, предоставляющей обе эти услуги, а не с двумя разными.

И вот теперь вы действительно можете расслабиться: безопасность вашего имущества в надёжных руках. Видеонаблюдение,обслуживаемое профессионалами, работает без сбоев, неусыпным оком охраняя неприкосновенность объекта. Пока люди отдыхают, техника выполняет свои задачи – так позаботьтесь о ней, чтобы она продолжала заботиться о вас долгие годы. Своевременное профессиональное обслуживание от компании «Интэк» обеспечит безукоризненную работу видеонаблюдения , а значит, и порядок на объекте.

Мы производим монтаж любой сложности на любых объектах (производство, склады, офисы, магазины, торговые центры, дома, дачи, квартиры итд).
Компания «Интэк» предоставляет всю необходимую документацию на проводимые работы, Наши специалисты помогут Вам подобрать необходимое оборудование, а монтажные бригады качественно и в срок произведут монтаж необходимых систем, по заранее подготовленной проектной документации.
Стоимость проектно-изыскательских и монтажных работВы можете уточнить, связавшись с нами по телефону +7 (499)653-81-53, Наши специалисты ответят на все интересующие Вас вопросы и БЕСПЛАТНО проведут предварительный осмотр Вашего объекта.

Наша цель – Ваша безопасность и спокойствие

• Вперёд >